お部屋にある普段あまり使わない荷物をあずけておいて、必要なときだけ届けてくれる、
これまでのトランクルームをさらに便利にした「宅配型トランクルームサービス」です。
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初期費用／解約費用／配送料／梱包料／敷金／手数料など、荷物の保管料以外の費用は一切かかりません。月額1,000円(税別)～ご利用可能です。
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荷物をあずける時も、取り出す時も、弊社スタッフがお客さまのご自宅までお伺いするので、搬出や搬入の手間がかかりません。
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あずけた荷物はマイページから１点ずつ写真で確認できるようになります。荷物を取り出したい時はその写真を選ぶだけで簡単に取り出せます。
ご利用イメージ
使い方はかんたん！ダンボールに荷物を詰めて、約束した日にスタッフに渡すだけ。
あずけた荷物は写真で管理できるようになり、また荷物が必要になった時だけ無料で配送してくれます。
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無料会員登録後、会員マイページから収納依頼をします。
約束の日時にスタッフが荷物を受け取りに伺います。 -
お預かりした荷物は１点ずつ丁寧に写真撮影し、厳重に保管します。
預けた荷物は会員マイページから写真で確認できるようになります。 -
会員マイページから取り出したい荷物を選択して取出依頼をします。
約束の日時にスタッフが荷物をお届けに伺います。
ご利用までの詳しい流れ
ご利用料金
料金システムはいたってシンプル！かかる費用はなんと「荷物の保管料（月額利用料）」のみ。
荷物の配送料や梱包料、初期費用・解約費用、保管庫の敷金や手数料などその他の費用はかかりません。
収納スペース
月額利用料
ミニミニプラン
ダンボール２箱分
1,000円(税別)
一ヵ月無料
0.2畳
0.7m×0.9m×0.9m
4,800円(税別)
一ヵ月無料
0.5畳
オススメ
0.9m×0.9m×1.8m
6,800円(税別)
一ヵ月無料
0.7畳
1.26m×0.9m×1.8m
9,800円(税別)
一ヵ月無料
1.0畳
1.8m×0.9m×1.8m
12,800円(税別)
一ヵ月無料
1.5畳
2.7m×0.9m×1.8m
17,800円(税別)
一ヵ月無料
2.0畳
2.7m×1.2m×1.8m
22,800円(税別)
一ヵ月無料
2.5畳
2.7m×1.5m×1.8m
27,800円(税別)
一ヵ月無料
3.0畳
2.7m×1.8m×1.8m
32,800円(税別)
一ヵ月無料
3.5畳
2.7m×2.1m×1.8m
37,800円(税別)
一ヵ月無料
4.0畳
3.6m×1.8m×1.8m
42,800円(税別)
一ヵ月無料
4.5畳
2.7m×2.7m×1.8m
47,800円(税別)
一ヵ月無料
5.0畳
3.0m×2.7m×1.8m
52,800円(税別)
一ヵ月無料
※お預かりできる荷物のサイズは1個当たり重量が13kg以内となります。また、一辺の長さが160㎝以内かつ三辺の合計が210㎝以内の物となります。
※お預かりする荷物は、幅＊高さ＊奥行を計測して体積を計算します。
※収納できる荷物の容量は、契約スペースの体積の80％までとなります。
※運搬中破損する可能性のある精密機器や高額商品などお預かりできない場合もあります。
高品質クリーニングサービス
荷物をあずけるだけではなく、各種オプションサービス（有料）もご利用いただけます。
ご利用をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
荷物について
荷物をスタッフにあずける方法に指定はございません。以下のお好きな方法でOK！
小さいサイズの荷物はお手持ちのダンボールか、HEYAHIRO専用ダンボールに詰めていただき、
ダンボールに入らない大きいサイズの荷物はそのままお預かりします。
※ダンボール（120サイズ）はホームセンター等で販売していますが、ご用意していただくダンボールに大きさの指定はございません。
※ヘヤヒロ専用ダンボール（120サイズ）はお預けする荷物の参考にしてください。
収納できる荷物の目安
保管環境について
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温度・湿度を徹底管理
温度・湿度を24時間365日徹底的に管理します。
保管温度「15～28℃」、保管湿度「58％以下」を維持するので、カビが発生しやすい衣類や布団類でも安心して荷物を預けることができます。 -
安心のセキュリティ対策
警備会社による厳重なセキュリティーシステムによりお客様の荷物の安全を確保し盗難防止対策を徹底しています。また、セキュリティ上お客様による倉庫内への立ち入りはできないようになっています。
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耐震性・耐火性のある専用倉庫
もしもの地震や火事などの災害時にも強い耐震性・耐火性を備えた専用倉庫でお客様の荷物を安全に保管します。
※万が一の場合の損害保険にも対応しております。
よくある質問 -FAQ-
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どのような方が利用していますか？
現代の一人暮らし向けのマンションの普及で部屋を広く使えていない方やトランクルームの利用を考えてはいるけど、車を使ってまで運べない。という方がお問い合わせで多くいらっしゃいます。
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最短でいつ引き取りに来てもらえますか？
Webから依頼後、最短翌々日にお引取りできます。
収納希望日が決まりましたら出来るだけお早めにご依頼下さい。 -
保管環境について教えてください。
お客様の荷物をお預かりする倉庫はセキュリティ会社とスタッフにより24時間体制で厳重に安全管理されています。なお倉庫内の気温及び湿度は、厚生労働省の規定にある外気温を超えない温湿度(常温5～35℃、常湿40～70％の範囲)に保たれています。
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トランクルームの利用料以外に費用はかかりますか？
ハンガー保管サービス、クリーニングサービス、処分廃棄サービスは別途費用はかかりますが、その他の費用はかかりません。
